Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Schwarzwald Reisemobile GmbH personenbezogene Daten verarbeitet, wenn Sie diese Website besuchen und ihre Funktionen nutzen. Sie beschreibt die Funktionen, die auf dieser Website derzeit angeboten werden.
Verantwortlicher
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist Schwarzwald Reisemobile GmbH.
Für Fragen zum Datenschutz und zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte über die hier oder im Impressum genannten Kontaktdaten an den Verantwortlichen.
- Name
- Schwarzwald Reisemobile GmbH
- Anschrift
- Basler Straße 115, 79115 Freiburg im Breisgau
- Land
- Deutschland
- Telefon
- +49 761 555 01 20
Geltungsbereich und rechtlicher Rahmen
Diese Erklärung gilt für diese Website. Websites anderer Anbieter, auf die sie verweist, haben eigene Datenschutzhinweise. Auf Grundlage der auf dieser Website verarbeiteten Daten finden keine automatisierten Einzelentscheidungen einschließlich Profiling statt.
Für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website gelten die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und für den Zugriff auf Informationen in Ihrem Endgerät das Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz (TDDDG).
Hosting und Server-Logdateien
Diese Website wird mit der Plattform Womodesk bereitgestellt. Der Plattformanbieter hostet die Website im Auftrag des Verantwortlichen und verarbeitet personenbezogene Daten nur nach dessen Weisungen (Auftragsverarbeiter).
Bei jedem Abruf einer Seite, eines Bildes oder einer Datei übermittelt Ihr Browser automatisch technische Daten. Der Server verarbeitet insbesondere Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, die abgerufene Adresse, Status und Umfang der Antwort, die verweisende Seite sowie die Kennung Ihres Browsers und Betriebssystems (User-Agent).
Diese Daten dienen dazu, die Website auszuliefern, ihren stabilen und sicheren Betrieb zu gewährleisten sowie Missbrauch zu erkennen und abzuwehren. Soweit Formulare und Schnittstellen durch Abrufgrenzen geschützt sind, werden diese Grenzen mit einem schlüsselbasierten Hashwert der Netzwerkadresse statt mit der IP-Adresse selbst gezählt.
Server-Logdateien werden für diese Zwecke nur kurz aufbewahrt und danach gelöscht, sofern nicht ein konkreter Sicherheitsvorfall untersucht werden muss.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse liegt in der sicheren und zuverlässigen Bereitstellung der Website.
- Plattformanbieter
- ReSecure GmbH
- Anschrift
- 8166 Niederweningen
- Land
- Switzerland
Nur notwendige Cookies, kein Tracking durch Dritte
Die Seiten dieser Website setzen keine Cookies, und beim Aufruf werden keine Informationen in Ihrem Browser gespeichert. Werbe-, Social-Media- oder sonstige Tracking-Werkzeuge Dritter werden nicht verwendet. Die Schriftarten werden von den Servern der Website selbst ausgeliefert; eine Verbindung zu externen Schriftartendiensten wird nicht hergestellt.
Cookies werden nur gesetzt, wenn Sie bestimmte Funktionen des Buchungsportals auf dieser Website nutzen, und nur soweit sie für diese Funktion unbedingt erforderlich sind. Melden Sie sich auf Ihrer persönlichen Reiseseite an, hält Sie ein Sitzungs-Cookie („womodesk_trip_…“) bis zu 180 Tage angemeldet. Senden Sie eine Buchungs- oder Mietanfrage oder öffnen Sie deren Statusseite, ermöglicht Ihnen ein Zugriffs-Cookie („womodesk_booking_…“) bis zu 30 Tage lang, zu Ihrer Anfrage zurückzukehren. Beide Cookies enthalten nur einen zufälligen Zugriffsschlüssel, gelten nur für die Adresse dieser Website und die eigenen Schnittstellen des Portals, können nicht von Skripten ausgelesen werden (HttpOnly), sind mit „SameSite=Strict“ gekennzeichnet und werden nur über verschlüsselte Verbindungen übertragen. Sie werden weder für Tracking noch für Statistiken verwendet und nicht an Dritte weitergegeben.
Das Speichern und Auslesen dieser beiden Cookies ist unbedingt erforderlich, um die von Ihnen ausdrücklich gewünschten Portalfunktionen bereitzustellen, und bedarf daher keiner Einwilligung (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Rechtsgrundlage der damit verbundenen Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, da sie der Abwicklung Ihrer Buchungsanfrage oder Miete dient.
Das Buchungsportal speichert zudem die Angaben einer begonnenen, noch nicht gesendeten Buchungsanfrage im lokalen Speicher Ihres Browsers, damit sie beim Neuladen der Seite nicht verloren gehen; sie werden nach dem Senden der Anfrage entfernt und nach sieben Tagen nicht mehr verwendet. Diese Angaben bleiben auf Ihrem Gerät, werden nicht automatisch übertragen und nicht für Tracking verwendet; Sie können sie jederzeit in den Einstellungen Ihres Browsers löschen.
Das Verkaufsportal merkt sich im lokalen Speicher Ihres Browsers, zu welchen Fahrzeugen Sie bereits eine Anfrage gesendet haben, um diese zu kennzeichnen. Diese Angaben bleiben auf Ihrem Gerät, werden nicht automatisch übertragen und nicht für Tracking verwendet; Sie können sie jederzeit in den Einstellungen Ihres Browsers löschen.
Karten eines externen Anbieters werden erst geladen, wenn Sie sie per Klick anfordern, wie unten beschrieben.
Die cookiefreie Besuchsstatistik ist ebenfalls unten beschrieben.
Kontaktformular
Wenn Sie das Kontaktformular nutzen, werden Ihre Eingaben verarbeitet: Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, optional Ihre Telefonnummer, Ihre Nachricht und, sofern eine Auswahl angeboten wird, der Betrieb, den Ihre Anfrage betrifft. Zusätzlich werden die Sprache der Seite, der Zeitpunkt des Absendens und die mit dem Kontrollkästchen abgegebene Bestätigung gespeichert. Name, E-Mail-Adresse und Nachricht sind erforderlich, um Ihre Anfrage zu beantworten.
Ihre Anfrage wird auf der Plattform Womodesk gespeichert und per E-Mail an die E-Mail-Adresse des Betreibers oder des gewählten Betriebs weitergeleitet. Ihre E-Mail-Adresse wird als Antwortadresse eingetragen, damit Ihnen direkt geantwortet werden kann. Berechtigte Mitarbeitende des Betreibers können die Anfrage zudem im Anfrage-Posteingang der Plattform einsehen.
Zum Schutz vor automatisiertem Missbrauch enthält das Formular ein verborgenes Kontrollfeld, und die Zahl der Übermittlungen ist begrenzt. Ihre IP-Adresse wird nicht mit der Anfrage gespeichert; die Begrenzung wird mit einem schlüsselbasierten Hashwert der Netzwerkadresse gezählt.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage eine Miete oder einen anderen Vertrag oder dessen Anbahnung betrifft; im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Grundlage des berechtigten Interesses, Anfragen zu beantworten.
Auf der Plattform wird die Anfrage 180 Tage nach Eingang anonymisiert; Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Nachricht werden dabei entfernt. Beim Betreiber eingegangene E-Mails und aus Ihrer Anfrage entstehende Korrespondenz werden nur so lange aufbewahrt, wie es für die Bearbeitung erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten es verlangen.
Cookiefreie Besuchsstatistik
Um zu verstehen, wie diese Website genutzt wird, erfasst die Plattform eine cookiefreie Statistik. Beim Aufruf einer Seite und bei der Nutzung eines Links oder Formulars, das zum Buchungs- oder Verkaufsportal führt, werden erfasst: die betreffende Seite, die verweisende Website, das angesteuerte Portal sowie eine aus der Browserkennung abgeleitete Geräte-, Browser- und Betriebssystemklasse.
Dafür werden keine Cookies gesetzt und keine Informationen in Ihrem Browser gespeichert. Ihre IP-Adresse wird nicht gespeichert. Sie wird auf dem Server nur kurz verwendet, um anhand einer lokal gehaltenen Datenbank ohne Anfrage an Dritte einen ungefähren Standort (Land, Region, Ort und gerundete Koordinaten) zu bestimmen und zusammen mit der Browserkennung und dieser Website einen schlüsselbasierten, pseudonymen Hashwert zu bilden. Der Hashwert erlaubt es, wiederholte Besuche zu zählen, ohne die Adresse offenzulegen, und kann nicht mit Besuchen auf anderen Websites verknüpft werden.
Sendet Ihr Browser ein „Do Not Track“- oder „Global Privacy Control“-Signal, wird für Ihren Besuch keine Statistik erfasst.
Der Betreiber sieht nur zusammengefasste Werte wie Besucher- und Seitenaufrufzahlen, die meistbesuchten Seiten, verweisende Websites und Klicks zu den Portalen; einzelne Besuche werden nicht angezeigt. Die statistischen Datensätze werden 13 Monate nach ihrer Erfassung automatisch gelöscht.
Auch Seitenaufrufe in den Portalen dieser Website werden ohne Cookies gezählt: Die Plattform erfasst die Adresse der aufgerufenen Portalseite, die verweisende Seite sowie die aus der Browserkennung abgeleitete Geräte-, Browser- und Betriebssystemklasse. Auch hier wird Ihre IP-Adresse nicht gespeichert; sie wird auf dem Server nur kurz verwendet, um einen ungefähren Standort zu bestimmen und einen schlüsselbasierten, pseudonymen Hashwert zu bilden, der an die Adresse dieser Website gebunden ist und nicht mit Besuchen auf anderen Websites verknüpft werden kann. Ihre persönliche Reiseseite und Seiten, die Sie über einen persönlichen Link öffnen, werden nicht erfasst. Der Betreiber sieht nur die Zahl der Seitenaufrufe je Portal und je Portalseite; auch diese Datensätze werden 13 Monate nach ihrer Erfassung automatisch gelöscht.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Grundlage des berechtigten Interesses, die Nutzung der Website zu verstehen und zu verbessern. Sie können jederzeit widersprechen, insbesondere indem Sie in Ihrem Browser „Global Privacy Control“ oder „Do Not Track“ aktivieren.
Karten (Google Maps)
Karten mit den Standorten des Betreibers werden von Google Maps bereitgestellt. Beim Aufruf einer Seite wird anstelle der Karte nur eine Schaltfläche angezeigt; bis Sie darauf klicken, werden keine Daten an Google übermittelt.
Erst wenn Sie auf die Schaltfläche klicken, lädt Ihr Browser die Karte direkt von Google. Google erhält dabei insbesondere Ihre IP-Adresse, Informationen zu Ihrem Browser, die Adresse des angezeigten Standorts und den Zeitpunkt des Abrufs und kann Informationen auf Ihrem Gerät speichern oder auslesen, etwa Cookies. Die Adresse der besuchten Seite wird mit dem Kartenabruf nicht übermittelt.
Google verarbeitet diese Daten in eigener Verantwortung. Für Nutzerinnen und Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum und in der Schweiz ist Anbieter die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; Daten können auch von der Google LLC in den USA verarbeitet werden. Übermittlungen in die USA stützen sich auf das EU-US Data Privacy Framework und, soweit anwendbar, das Swiss-US Data Privacy Framework, unter denen die Google LLC zertifiziert ist. Weitere Informationen enthält die Datenschutzerklärung von Google.
Rechtsgrundlage ist Ihre durch Klick auf die Schaltfläche erteilte Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG). Sie gilt nur für den aktuellen Seitenaufruf und kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden, indem Sie die Seite verlassen oder neu laden.
Buchungs- und Verkaufsportal
Das Online-Buchungsportal des Betreibers ist Teil dieser Website und wird unter der Adresse dieser Website in einem eigenen Pfad bereitgestellt. Dort können Sie die Fahrzeuge und ihre Verfügbarkeit ansehen und Buchungs- oder Mietanfragen senden; nach einer bestätigten Buchung erhalten Sie dort über Ihre persönliche Reiseseite Zugang zu Ihrer Buchung und können die für die Miete benötigten Dokumente und Fahrerangaben hinterlegen. Nutzen Sie ein Suchformular auf dieser Website, werden nur die dort gewählten Angaben wie Daten, Standorte und Anzahl Reisender als Teil der Webadresse an das Buchungsportal übergeben.
Das Online-Verkaufsportal des Betreibers ist Teil dieser Website und wird unter der Adresse dieser Website in einem eigenen Pfad bereitgestellt; dort können Sie die zum Verkauf stehenden Fahrzeuge ansehen und Anfragen dazu senden.
Die Portale werden vom Betreiber mit der Plattform Womodesk bereitgestellt, deren Anbieter wie oben beschrieben als Auftragsverarbeiter tätig ist. Ihre Angaben in den Portalen werden verarbeitet, um Ihre Anfrage abzuwickeln und gegebenenfalls den Vertrag vorzubereiten und zu erfüllen; welche Angaben erforderlich sind, zeigen die Formulare. Datenschutzhinweise, die in den Formularen der Portale angezeigt werden, gelten ergänzend zu dieser Erklärung.
Bezahlen Sie online im Buchungsportal oder auf Ihrer Reiseseite, werden Sie auf die Zahlungsseite des dort angezeigten Zahlungsdienstleisters weitergeleitet, der Ihre Zahlungsdaten direkt erhält.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung erforderlich ist, um Ihre Anfrage abzuwickeln oder einen Vertrag mit Ihnen vorzubereiten oder zu erfüllen.
Auslieferung von Bildern
Bilder dieser Website werden von einer eigenen Bildadresse der Plattform Womodesk ausgeliefert, die mit dem Content-Delivery-Netzwerk der Cloudflare, Inc., USA, betrieben wird. Zur Anzeige der Bilder verbindet sich Ihr Browser mit dieser Adresse und übermittelt die üblichen Verbindungsdaten, insbesondere Ihre IP-Adresse, Informationen zu Ihrem Browser, das abgerufene Bild und die Domain dieser Website.
Cloudflare ist Unterauftragsverarbeiter des Plattformanbieters und kann Daten auch in den USA verarbeiten. Solche Übermittlungen stützen sich auf das EU-US Data Privacy Framework und, soweit anwendbar, das Swiss-US Data Privacy Framework oder auf Standardvertragsklauseln.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Grundlage des berechtigten Interesses an einer schnellen, zuverlässigen und sicheren Auslieferung von Bildern.
Meldungen zu Inhalten
Jede Seite verlinkt ein Formular, mit dem Inhalte gemeldet werden können, die Rechte verletzen könnten. Nutzen Sie es, werden Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, die angegebenen Seiten- und Bildadressen sowie Ihre Nachricht verarbeitet. Zur Missbrauchsabwehr wird mit der Meldung statt der IP-Adresse ein schlüsselbasierter Hashwert der Netzwerkadresse gespeichert.
Meldungen werden vom Anbieter der Plattform Womodesk entgegengenommen und geprüft und an den Betreiber weitergegeben, soweit dies für ihre Bearbeitung erforderlich ist. Sie werden nur so lange aufbewahrt, wie es für Bearbeitung und Nachweis der Meldung erforderlich ist.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Grundlage des berechtigten Interesses, mögliche Rechtsverletzungen zu prüfen und zu beheben.
Empfänger und Auftragsverarbeiter
Personenbezogene Daten werden nicht verkauft. Sie werden nur weitergegeben, soweit es für die beschriebenen Zwecke erforderlich ist, und zwar an folgende Empfänger:
- Der Anbieter der Plattform Womodesk als Auftragsverarbeiter für das Hosting und die in dieser Erklärung beschriebenen Funktionen, weisungsgebunden auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags.
- Vom Plattformanbieter beauftragte Dienstleister als Unterauftragsverarbeiter, etwa für Serverbetrieb und E-Mail-Versand, mit gleichwertigen Datenschutzpflichten.
- Die Cloudflare, Inc. als Unterauftragsverarbeiter für die Auslieferung von Bildern.
- Berechtigte Mitarbeitende des Betreibers, die die Daten für ihre Aufgaben benötigen.
- Google, erst nachdem Sie eine Karte geladen haben, als eigenständig Verantwortlicher.
- Der im Buchungsportal angezeigte Zahlungsdienstleister, nur wenn Sie online bezahlen, zur Abwicklung Ihrer Zahlung.
- Behörden, Gerichte und beratende Berufe, soweit der Betreiber zur Offenlegung gesetzlich verpflichtet ist oder sie zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.
Übermittlungen in Drittländer
Personenbezogene Daten werden nur dann in ein Land außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt, wenn die Europäische Kommission für dieses Land oder diesen Empfänger ein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt hat, etwa für die Schweiz oder für nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifizierte US-Unternehmen, oder wenn geeignete Garantien bestehen, insbesondere die von der Europäischen Kommission erlassenen Standardvertragsklauseln.
Laden Sie eine Karte, kann Google Daten in den USA verarbeiten, wie oben beschrieben.
Für die Auslieferung von Bildern kann Cloudflare Daten in den USA verarbeiten, wie oben beschrieben.
Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die beschriebenen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten es verlangen; weitere Einzelheiten stehen gegebenenfalls unter „Weitere Angaben“ am Ende dieser Seite. Für die in dieser Erklärung beschriebenen Verarbeitungen gilt:
- Server-Logdateien: kurzzeitig für Sicherheit und Fehleranalyse.
- Kontaktanfragen: Anonymisierung auf der Plattform 180 Tage nach Eingang.
- Besuchsstatistik: pseudonyme Datensätze ohne IP-Adresse, automatische Löschung nach 13 Monaten.
- Seitenaufrufe in den Portalen: pseudonyme Datensätze ohne IP-Adresse, automatische Löschung nach 13 Monaten.
- Meldungen zu Inhalten: nur so lange wie für Bearbeitung und Nachweis erforderlich.
Ihre Rechte
Nach der DSGVO haben Sie das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) und Datenübertragbarkeit (Art. 20). Sie können aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit einer Verarbeitung widersprechen, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruht (Art. 21). Eine Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen; die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an den Verantwortlichen. Der Betreiber kann Sie bitten, Ihre Identität zu bestätigen, bevor er eine Anfrage beantwortet.
Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Zuständig für den Betreiber ist die Datenschutz-Aufsichtsbehörde des Bundeslandes, in dem der Betreiber seinen Sitz hat. Sie können sich auch an eine Aufsichtsbehörde in dem EU-Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes wenden.
Änderungen dieser Erklärung
Diese Erklärung wird angepasst, wenn sich die Funktionen dieser Website oder die rechtlichen Anforderungen ändern. Es gilt die auf dieser Website veröffentlichte Fassung.